Pravilnik o zasebnosti
Pravilnik o zasebnosti
Datum veljavnosti: 22. februar 2026 Različica: 1.0.0
Dobrodošli v Curavi. Vaša zasebnost je za nas temeljnega pomena. Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo, delimo in varujemo vaše osebne podatke pri uporabi aplikacije Curavi (»Aplikacija«), glasovno vodenega orodja za upravljanje z zdravili in dobro počutje.
Curavi se zavezuje k spoštovanju Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR — Uredba (EU) 2016/679), Brazilskega splošnega zakona o varstvu podatkov (LGPD — Zakon št. 13.709/2018) in vse druge veljavne zakonodaje o varstvu podatkov.
Z uporabo Aplikacije potrjujete, da ste prebrali ta Pravilnik o zasebnosti, ga razumeli in se strinjate s praksami, opisanimi v njem.
1. Zbiranje podatkov
Curavi zbira naslednje kategorije osebnih podatkov:
1.1 Podatki, ki jih zagotovite neposredno
- Podatki o računu: ime, e-poštni naslov in poverilnice za preverjanje pristnosti.
- Podatki o zdravju in dobrem počutju: imena zdravil, odmerki, urniki in zapisi o upoštevanju, ki jih vnesete v Aplikacijo.
- Glasovni podatki: glasovni ukazi, obdelani lokalno na vaši napravi za upravljanje funkcij Aplikacije. Glasovni podatki se ne prenašajo na zunanje strežnike, razen če to izrecno zahteva določena funkcija in le z vašim predhodnim soglasjem.
- Nastavitve profila: jezikovne nastavitve, nastavitve obvestil in konfiguracije dostopnosti.
1.2 Samodejno zbrani podatki
- Podatki o napravi: vrsta naprave, različica operacijskega sistema, edinstveni identifikatorji naprave in različica Aplikacije.
- Podatki o uporabi: vzorci interakcij, pogostost uporabe funkcij in trajanje sej — zbrani v anonimizirani ali psevdonimizirani obliki.
- Podatki o lokaciji (približni): uporabljeni izključno za zagotavljanje predlogov za dobro počutje na podlagi vremena prek API-ja OpenWeatherMap. Uporablja se le približna lokacija (na ravni mesta); natančna geolokacija se nikoli ne zbira ali shranjuje.
- Podatki dnevnikov: dnevniki napak in meritve zmogljivosti za vzdrževanje in izboljšanje zanesljivosti Aplikacije.
1.3 Podatki iz storitev tretjih oseb
- Ponudniki preverjanja pristnosti: če se prijavite prek storitve tretje osebe (npr. Google, Apple), prejmemo osnovne profilne podatke v obsegu, ki ste ga odobrili.
- Vremenski podatki: približni podatki o lokaciji se pošljejo v OpenWeatherMap za pridobitev lokalnih vremenskih razmer za predloge, povezane z dobrim počutjem.
2. Namen zbiranja
Vaše osebne podatke zbiramo za naslednje posebne, izrecne in zakonite namene:
- Zagotavljanje osnovne storitve: upravljanje urnikov zdravil, opomnikov in sledenje upoštevanju.
- Glasovna interakcija: lokalna obdelava glasovnih ukazov za omogočanje prostoročnega upravljanja.
- Vpogledi v dobro počutje: zagotavljanje prilagojenih predlogov za dobro počutje na podlagi vaših podatkov in kontekstualnih informacij (npr. vremenskih razmer).
- Upravljanje računa: ustvarjanje in vzdrževanje vašega uporabniškega računa, preverjanje vaše identitete in upravljanje vaših nastavitev.
- Izboljšanje storitve: analiza anonimiziranih vzorcev uporabe za izboljšanje funkcionalnosti, zmogljivosti in uporabniške izkušnje Aplikacije.
- Komunikacija: pošiljanje bistvenih obvestil o storitvi (npr. opomniki za zdravila, varnostna opozorila) in z vašim izrecnim soglasjem neobveznih nasvetov za dobro počutje.
- Pravna skladnost: izpolnjevanje pravnih obveznosti v skladu z GDPR, LGPD in drugimi veljavnimi zakoni.
- Varnost: odkrivanje, preprečevanje in odzivanje na goljufije, zlorabe ali varnostne incidente.
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Curavi sledi arhitekturi z lokalno prioriteto (local-first). To pomeni:
- Podatki o zdravilih (imena, odmerki, urniki in dnevniki upoštevanja) se shranjujejo predvsem na vaši napravi z uporabo šifriranega lokalnega pomnilnika.
- Sinhronizacija z našim zalednim sistemom v oblaku (gostovanim na Supabase s strežniki v Evropski uniji) poteka le, kadar je to potrebno za varnostno kopiranje, sinhronizacijo med napravami ali funkcije, ki zahtevajo obdelavo na strežniku.
- Glasovni ukazi se obdelujejo na napravi, kadarkoli je to mogoče. Nobeni surovi zvočni posnetki se ne prenašajo na zunanje strežnike ali se na njih shranjujejo brez vašega izrecnega soglasja.
- Vremenske poizvedbe pošljejo le vašo približno lokacijo na ravni mesta v OpenWeatherMap; nobeni osebno prepoznavni podatki se ne delijo s to storitvijo.
Vsa obdelava podatkov sledi načeloma minimalizacije podatkov in omejitve namena: obdelujemo le tisto, kar je nujno potrebno za navedene namene.
4. Deljenje podatkov
Curavi vaših osebnih podatkov ne prodaja, ne oddaja v najem in z njimi ne trguje. Podatke delimo le v naslednjih omejenih okoliščinah:
4.1 Ponudniki storitev
- Supabase (podatkovna baza in preverjanje pristnosti): gostuje našo zaledno infrastrukturo na strežnikih v EU na podlagi pogodb o obdelavi podatkov v skladu z GDPR.
- OpenWeatherMap (vremenski API): prejme le približno lokacijo na ravni mesta za zagotavljanje vremenskih podatkov. Nobeni osebno prepoznavni podatki se ne delijo.
4.2 Zakonske zahteve
Vaše podatke lahko razkrijemo, kadar to zahteva zakon, predpis, pravni postopek ali izvršljiva vladna zahteva, vključno z izpolnjevanjem GDPR, LGPD ali sodnih odredb.
4.3 Zaščita varnosti in pravic
Podatke lahko delimo, kadar v dobri veri verjamemo, da je razkritje potrebno za zaščito pravic, lastnine ali varnosti Curavi, naših uporabnikov ali javnosti.
4.4 Poslovni prenosi
V primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev se vaši osebni podatki lahko prenesejo kot del take transakcije. O vsaki taki spremembi boste obveščeni in vaše pravice po tem pravilniku bodo še naprej veljale.
4.5 Z vašim soglasjem
Podatke lahko delimo z dodatnimi tretjimi osebami, kadar podate izrecno in informirano soglasje.
5. Varnost podatkov
Curavi izvaja zanesljive tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov:
5.1 Šifriranje
- V mirovanju: vsi lokalno shranjeni podatki so šifrirani s šifriranjem AES-256.
- Med prenosom: vsa komunikacija med Aplikacijo in našimi strežniki uporablja TLS 1.3 (Transport Layer Security), kar zagotavlja šifrirani prenos podatkov od konca do konca.
- Na ravni podatkovne baze: podatki, shranjeni na strežnikih Supabase, izkoriščajo šifriranje na strani strežnika v mirovanju.
5.2 Arhitektura z lokalno prioriteto (local-first)
- Občutljivi zdravstveni podatki in podatki o zdravilih se privzeto shranjujejo lokalno na vaši napravi, kar zmanjšuje izpostavljenost omrežnim grožnjam.
- Sinhronizacija z oblakom poteka prek šifriranih kanalov in le, kadar je to nujno potrebno.
5.3 Nadzor dostopa
- Strogi nadzor dostopa na podlagi vlog omejuje, kdo v naši organizaciji lahko dostopa do osebnih podatkov.
- Večstopenjsko preverjanje pristnosti je zahtevano za vsak administrativni dostop do zalednih sistemov.
5.4 Spremljanje in odzivanje na incidente
- Izvajamo neprekinjeno spremljanje poskusov nepooblaščenega dostopa in varnostnih anomalij.
- V primeru kršitve osebnih podatkov bomo prizadete uporabnike in ustrezni nadzorni organ obvestili v 72 urah, kot zahtevata GDPR Article 33 in LGPD Article 48.
5.5 Redne revizije
- Izvajamo redne varnostne ocene in teste ranljivosti za zagotavljanje stalne zaščite vaših podatkov.
6. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tem pravilniku:
| Kategorija podatkov | Obdobje hrambe |
|---|---|
| Podatki o računu | Trajanje računa plus 30 dni po zahtevi za izbris |
| Podatki o zdravilih in zdravju | Trajanje računa; izbrisani ob izbrisu računa |
| Glasovni podatki | Obdelani v realnem času na napravi; se ne hranijo |
| Analitika uporabe (anonimizirana) | Do 24 mesecev |
| Podatki dnevnikov in napak | Do 12 mesecev |
| Podatki za pravno skladnost | V skladu z zahtevami veljavne zakonodaje |
Po izbrisu računa se vsi osebno prepoznavni podatki trajno izbrišejo iz naših sistemov v 30 dneh, razen kadar hramba zahteva zakon. Anonimizirani podatki, ki jih ni mogoče povezati z vami, se lahko hranijo za analitične namene.
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR in LGPD imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:
7.1 Pravica do dostopa (GDPR Article 15 / LGPD Article 18, II)
Imate pravico pridobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do kopije teh podatkov.
7.2 Pravica do popravka (GDPR Article 16 / LGPD Article 18, III)
Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
7.3 Pravica do izbrisa (GDPR Article 17 / LGPD Article 18, VI)
Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, kadar niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali kadar umaknete soglasje.
7.4 Pravica do omejitve obdelave (GDPR Article 18)
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave v določenih okoliščinah, na primer kadar izpodbijate točnost podatkov.
7.5 Pravica do prenosljivosti podatkov (GDPR Article 20 / LGPD Article 18, V)
Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter pravico prenesti te podatke drugemu upravljavcu.
7.6 Pravica do ugovora (GDPR Article 21 / LGPD Article 18, IV)
Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.
7.7 Pravica do umika soglasja
Kadar obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico to soglasje kadarkoli umakniti, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, izvedene pred umikom soglasja.
7.8 Pravica do vložitve pritožbe
Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Za prebivalce EU je to vaš lokalni organ za varstvo podatkov. Za prebivalce Brazilije je to Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Kako uveljavljati svoje pravice
Za uveljavljanje katerekoli od teh pravic se prosimo obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 72 urah in jo izpolnili v rokih, ki jih predpisuje veljavna zakonodaja (praviloma 30 dni v skladu z GDPR).
8. Upravljavec podatkov
Upravljavec podatkov, odgovoren za vaše osebne podatke, je:
Curavi E-pošta: [email protected] Pristojnost: São Paulo, Brazil
Kot upravljavec podatkov Curavi določa namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov ter je odgovoren za zagotavljanje skladnosti z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
9. Pravna podlaga
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag v skladu z GDPR Article 6 in LGPD Article 7:
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Zagotavljanje osnovne storitve | Izvajanje pogodbe (GDPR Art. 6(1)(b)) / Pogodbena nujnost (LGPD Art. 7, V) |
| Opomniki za zdravila in sledenje upoštevanju | Izvajanje pogodbe |
| Predlogi za dobro počutje | Zakoniti interesi (GDPR Art. 6(1)(f)) / Zakoniti interesi (LGPD Art. 7, IX) |
| Priporočila na podlagi vremena | Vaše soglasje (GDPR Art. 6(1)(a)) / Soglasje (LGPD Art. 7, I) |
| Analitika in izboljšanje storitve | Zakoniti interesi |
| Varnost in preprečevanje goljufij | Zakoniti interesi / Zakonska obveznost |
| Pravna skladnost | Zakonska obveznost (GDPR Art. 6(1)(c)) / Zakonska obveznost (LGPD Art. 7, II) |
Za obdelavo posebnih kategorij podatkov (zdravstvenih podatkov) se opiramo na vaše izrecno soglasje (GDPR Article 9(2)(a)) in LGPD Article 11.
10. Piškotki in lokalno pomnilništvo
Curavi je predvsem mobilna aplikacija in ne uporablja tradicionalnih piškotkov brskalnika. Vendar pa uporabljamo naslednje tehnologije lokalnega pomnilnika:
- Lokalna podatkovna baza (šifrirana): shranjuje vaše podatke o zdravilih, nastavitve in zapise o upoštevanju na vaši napravi z uporabo šifriranja AES-256.
- Žetoni za preverjanje pristnosti: varno shranjeni na vaši napravi za vzdrževanje seje in izogibanje ponavljajočemu se prijavljanju.
- Nastavitve aplikacije: lokalno shranjene nastavitve, kot so jezik, nastavitve obvestil in izbira teme.
Če dostopate do kakršnihkoli spletnih storitev Curavi (npr. spremljajoče spletne strani), bomo zagotovili ločeno obvestilo o piškotkih v skladu z direktivo ePrivacy.
11. Mednarodni prenos podatkov
Zaledna infrastruktura Curavi je gostovana na strežnikih Supabase, ki se nahajajo v Evropski uniji, kar zagotavlja, da vaši podatki uživajo zaščito, ki jo zagotavlja GDPR.
Kadar se podatki prenašajo iz EU v Brazilijo (kjer ima Curavi sedež), se opiramo na:
- Sklepe o ustreznosti: kjer je to primerno, ob upoštevanju, da lahko Evropska komisija izda sklepe o ustreznosti glede brazilskega okvira za varstvo podatkov.
- Standardne pogodbene klavzule (SCCs): odobrene s strani Evropske komisije, ki zagotavljajo, da vaši podatki prejmejo enakovredno raven zaščite pri prenosu zunaj EU/EGP.
- Skladnost z LGPD: kot brazilski subjekt je Curavi prav tako zavezana LGPD, ki zagotavlja celovit okvir za varstvo podatkov, usklajen z načeli GDPR.
Podatki, deljeni z OpenWeatherMap (vremenski API), so omejeni na približno lokacijo na ravni mesta in ne vključujejo osebno prepoznavnih podatkov.
12. Podatki otrok
Curavi ni namenjena uporabi s strani otrok, mlajših od 16 let (ali ustrezne minimalne starosti v vaši pristojnosti). Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok.
Če ste starš ali skrbnik in menite, da je vaš otrok zagotovil osebne podatke Curavi, nas prosimo kontaktirajte na [email protected]. Take podatke bomo nemudoma izbrisali iz naših sistemov.
Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od otroka brez preverjenega starševskega soglasja, bomo sprejeli ukrepe za čimprejšnji izbris teh podatkov.
13. Kontakt
Za kakršnakoli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s tem Pravilnikom o zasebnosti ali vašimi osebnimi podatki se prosimo obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov (DPO):
Pooblaščenec za varstvo podatkov E-pošta: [email protected] Odzivni čas: v 72 urah
Prav tako nas lahko kontaktirate glede:
- Zahtev za dostop do podatkov, popravek ali izbris
- Vprašanj o naših praksah obdelave podatkov
- Uveljavljanja katerekoli od vaših pravic v skladu z GDPR ali LGPD
- Prijave varnostnega pomisleka ali kršitve podatkov
- Zahteve po informacijah o naših podobdelovalcih
14. Posodobitve pravilnika
Curavi si pridržuje pravico kadarkoli posodobiti ta Pravilnik o zasebnosti, da odraža spremembe v naših praksah, tehnologijah, pravnih zahtevah ali drugih dejavnikih.
Ob izvajanju sprememb:
- Bistvene spremembe: vas bomo obvestili prek obvestila v aplikaciji in/ali e-pošte vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti sprememb.
- Manjše spremembe: posodobili bomo datum »Zadnja posodobitev« na vrhu tega pravilnika.
- Nadaljnja uporaba: vaša nadaljnja uporaba Aplikacije po datumu veljavnosti kakršnihkoli sprememb pomeni sprejetje posodobljenega pravilnika.
Spodbujamo vas, da redno pregledujete ta Pravilnik o zasebnosti, da boste obveščeni o tem, kako varujemo vaše podatke.
Zgodovina različic
| Različica | Datum | Opis |
|---|---|---|
| 1.0.0 | 22. februar 2026 | Začetna različica Pravilnika o zasebnosti |